Here are some common questions our software products and services. If you still have a question after reading this page you may visit our
База знаний or E-mail your question to
.
Почему Hide My IP ?При подключении к Интернету, Вашему компьютеру присваивается IP адрес, который является Вашим уникальным идентификационным номером в Интернете. Этот номер может содержать информацию о том, где Вы находитесь , кем Вы являетесь, и какие программы работают на Вашем компьютере. Многие веб-сайты и программные приложения используют Ваш IP -адрес для отслеживания Вашей деятельности в Интернете. Используя Hide My IP, Вы можете скрыть свою идентичность в Интернете, показывая веб-сайтам поддельный IP, расположенный в выборанной Вами стране, и блокируя хакеров и любопытные глаза от узнавания Вашего настоящего местоположения или идентичности .Что именно делает Hide My IP?Во время работы Hide My IP, устанавливается собственные веб-настройки браузера прокси, для подмены IP из нашей базы IP. Затем вы сможете пользоваться Интернет с вашего любимого веб-браузера, оставаясь полностью анонимным. При остановке работы Hide My IP, настройки веб-браузер возвращаются к исходным (без фальшивого IP).Как восстановить потерянный лицензионный ключ или номер заказа?Если вы потеряли ваш лицензионный ключ продукта, пожалуйста, пройдите по ссылке:Восстановления Лицензионного Ключа.С какими веб- браузерами работает Hide My IP?В настоящее время поддерживаются браузеры включают: .. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Netscape, Opera, Safari, Maxthon, Myie, Avant Browser и Lolifox других программ поддерживается нашей Премиум Сервис Подробнее.Подробнее.Будет ли работать Hide My IP с моим рутером или Dial-Up, кабельным модемом, беспроводным и DSL подключением к Интернету ?Да, Hide My IP совместим со всеми типами рутеров, файрволлов, домашних сетей , беспроводных сетей , а также любыми другими видами подключения к Интернету. Вам будет необходимо приобрести отдельный лицензионный ключ для каждого компьютера в сети , IP -адрес которого Вы желаете скрыть.Hide My IP включают в себя любую службу DNS Proxy?Yes, our DNS Proxy allows you to set a proxy IP for many types of devices including routers, game consoles, or other devices that allow custom DNS. Please see our Hide My IP Smart DNS Proxy page to learn more.How can I check if my IP is leaked?Hide My IP will protect against IP leaks such as the WebRTC IP leak in Chrome and Firefox. Simply turn on the DNS Protection setting or use the DNS Proxy as mentioned above to prevent the IP leaks. To check if your IP is leaking, please use our IP Leak Check Page.Как я могу проверить свой IP адрес ?You may check to verify your IP address and IP location on: www.Hide-My-IP.com/ipВлияет ли Hide My IP на скорость моего подключения к Интернету ?Наши IP-адреса разбросаны по всему миру. При использовании далекой IP-локации, интернет-трафик будет проходить большие расстояния, прежде чем достичь вашего компьютера. Если вы используете фальшивый IP расположенный за пределами страны где вы живете, просмотр страниц может быть замедлен. Если вы живете в Соединенных Штатах, и хотели бы иметь быструю скорость, установите флажок Требуется американский IP адрес.На сколько устройств я могу установить ваш продукт?Мы допускаем одно устройство на 1 лицензионный ключ. Для Hide My IP, подписка на Премиум Сервис позволяет использовать до 5 устройств на лицензионном ключе одновременно .What programs does Hide My IP work with? Can I Hide My IP with any Internet application?Hide My IP работает со всеми интернет-программ, в том числе веб-браузерами, клиентами Skype, электронной почтой, и играми. Для Windows версии Hide My IP, вы можете выбрать, в каких конкретных приложениях скрыть свой IP с в окне Параметров Premium.Мой школьный или рабочий брандмауэр блокирует такие сайты, как Facebook.com . Может ли Hide My IP мне помочь?Да ! Некоторые школы , библиотеки , интернет-кафе , и организации, блокируют доступ ко многим веб-сайтам . Hide My IP позволяет обойти брандмауэр, что позволяет получить доступ к любому сайту, на который Вам был закрыт доступ.Как удалить Hide My IP с моего компьютера?Нажмите кнопку Пуск, Программы , Hide My IP , затем нажмите кнопку Удалить Hide My IP . Вы также можете зайти в меню Пуск , Настройка, Панель управления, Установка / Удаление Программ и удалить его оттуда.Сколько разных IP адресов можно получить с Hide My IP ?Вы можете выбирать из тысячи прокси IP-адресов со всего мира.Поддерживает ли Hide My IP HTTPS и SSL соединения?Да , однако существует не так много поддельных IP-адресов , которые поддерживают соединения SSL , поскольку существуют и не- SSL IP-адреса . Чтобы найти поддельные IP , которые работают с SSL , просто продолжайте нажимать "Изменить IP" , пока Вы не сможете просматривать сайт в режиме SSL .В чем разница между Прозрачными Прокси и Элитными Прокси ? Какие прокси использует Hide My IP?Прозрачные Прокси не являются анонимными, потому что они пересылают Ваш настоящий IP адрес сайтам, к которым Вы подключаетесь . Элитные Прокси полностью анонимны ; ни Ваш настоящий IP адрес, ни любая другая информация о Вашем компьютере, не пересылается посещаемым сайтам. Hide My IP использует только полностью анонимные Элитные Прокси .Могу ли я использовать Hide My IP , чтобы блокировать мой IP адрес на таких сайтах, как Craigslist, eBay , и Amazon ?Да, Ваш настоящий IP -адрес будет полностью скрыт от всех сайтов , включая Craigslist, eBay , и Amazon.Могу ли я сделать так чтобы Hide My IP получал поддельные IP -адреса только из США ?Да, Hide My IP позволяет выбрать поддельные IP адреса , расположенные в США .Как часто можно настраивать IP адрес на автоматическое изменение ?Вы можете изменять Ваш IP -адрес автоматически не чаще раза в минуту.Do you keep content logs of websites I visit using Hide My IP?We do not keep content logs of your web browsing activity or traffic. Please refer to our Terms of Service and Privacy Policy for more information about our policies in relation to your use of our products.Как я могу отменить свою подписку на Премиум Сервис ?You may cancel or update your Premium subscription by logging into your account at my.hide-my-ip.com. If you did not create an account there, you may manage your Premium subscription here.